Осторожно спойлер:
Незамужняя мама наследует пансион от своего брата и решает начать новую жизнь совместно с дочерью. Они переезжают в этот тяжелый и мистический отель, который, как оказывается, населен не только неустойчивыми гостями, но и добросердечным призраком, сохранившимся здесь на века. С первых дней жизни в отеле героини сталкиваются с необычными ситуациями, связанными с постоянными посетителями, которые, похоже, не намерены покидать это место. Призрак, хотя и доброжелательный, хранит свои секреты, которые не спешит раскрывать.
Жизнь в мотеле наполнена внезапными событиями. Мама начинает изучать ситуацию в отеле и его обитателей, чтобы понять, почему некоторые гости остаются здесь навсегда. Она сталкивается с причинами, по которым любой из них не может покинуть это место, и начинает помогать им разобраться в их прошлом. Однако не всё так просто: неустойчивые гости и их странные привязанности усложняют попытки. Кроме того, добросердечный призрак постепенно открывает ей свои тайны, и каждое новое событие приводит к неразрешимым вопросам о его жизни и смерти.
Вскоре мама понимает, что пансион представляет собой нечто большее, чем кажется на первый взгляд. Она сталкивается с выбором: оставить всё позади или попытаться помочь своим новым друзьям и призраку. Каждое решение приводит к неожиданным последствиям, и вскоре героини оказываются на грани открытия того, что на самом деле происходит в отеле. На этом рубеже история удерживает читателей в предвкушении, что же произойдёт дальше в этом необыкновенном месте.